Nous sourçons tous nos produits en gardant à l’esprit votre usage sportif. La qualité est donc au cœur de ce que nous vendons.

Si votre produit ne vous convient pas, vous pouvez l’échanger ou vous faire rembourser dans les 7 jours suivant l’achat.

L'objet doit être retourné en parfait état de revente, complet et dans son emballage d'origine (non-ouvert) pour être remboursé en présentant son reçu de paiement.

Pour toute réclamation concernant vos produits ou pour démarrer le processus d'échange ou de retour vous pouvez nous contacter au +212 (0) 522 864 345/46 ou par e-mail à l’adresse webstore@planetsport.ma.

Produits non remboursables

• Les produits présentant un problème d'hygiène (sous-vêtements, maillots de bains, protection individuelle).
• Les produits portés, lavés ou endommagés.
• Les produits soldés.

Équipement de sport

Nos machines de sport ne peuvent pas être échangés ou renvoyés, sauf s’il s’agit d’un dysfonctionnement, réclamé le jour même de la réception et montage du produit, et réclamé au service technique au +212 (0) 672 966 335 ou par e-mail à l’adresse sav@planetsport.ma.

Ces machines de sport sont cependant garanties pendant 2 ans sauf indications contraires et dans les conditions normales d'utilisation.